BIACOMEX - ponad 30 lat doświadczenia
BIACOMEX - ponad 30 lat doświadczenia
BIACOMEX S.A. rozpoczęła swoją działalność w 1989 roku. Ponad 30 lat obecności na rynku świadczy o naszym zaangażowaniu, profesjonalizmie oraz zaufaniu, jakim obdarzyli nas Klienci. Naszym priorytetem jest Całkowita Satysfakcja Klienta – to motto, które przyświeca nam w codziennej pracy.
BIACOMEX Autoryzowany Serwis Volkswagen
BIACOMEX Autoryzowany Serwis Volkswagen
ASO Volkswagen BIACOMEX w Białymstoku to najwyższa jakość obsługi klienta i certyfikowani pracownicy.
Nasze usługi:
- naprawy mechaniczne,
- okresowe przeglądy serwisowe,
- tworzenie historii obsługi pojazdu w ASO,
- oryginalne części zamiennie Volkswagen,
- oryginalne akcesoria Volkswagen,
- serwis klimatyzacji,
- diagnostyka komputerowa,
- wymiana opon.
Serwis blacharsko-lakierniczy
Serwis blacharsko-lakierniczy
Masz problem z rysą na aucie? A może pojawiły się poważniejsze uszkodzenia powypadkowe?
Nasz serwis samochodowy oferuje kompleksową pomoc.
ASO Volkswagen Biacomex to:
- naprawa w 100% zgodna z zaleceniami producenta,
- oryginalne części,
- nowoczesne wyposażenie warsztatowe.
ASO Volkswagen Biacomex to również serwis powypadkowy, gdzie zapewniamy wsparcie na każdym etapie:
- transport uszkodzonego pojazdu,
- profesjonalna naprawa,
- brak utraty gwarancji na auto,
- pomoc przy załatwieniu wszelkich formalności związanych z ubezpieczeniem.
To oszczędność Twojego czasu i stresu.
Serwis mechaniczny
Serwis mechaniczny
Autoryzowany serwis Volkswagen Białystok to:
- optymalna, fachowa naprawa,
- zachowanie wartości,
- zachowanie gwarancji,
- zachowanie Gwarancji Mobilności,
- pomoc przy likwidacji szkody z ubezpieczycielem.
W Autoryzowanym Serwisie Volkswagen Biacomex wszystkie naprawy zostaną przeprowadzone fachowo przez wykwalifikowanych mechaników przeszkolonych w zakresie obsługi i naprawy samochodów marki Volkswagen.
- przeglądy przeprowadzane według ścisłych wytycznych określonych przez producenta, z wykorzystaniem specjalistycznego sprzętu i oprogramowania dedykowanego samochodom Volkswagen,
- wykorzystujemy oryginalne części Volkswagen, które zapewniają niezawodność i najwyższą jakość.,
- dajemy gwarancję na przeprowadzone naprawy.
Pamiętaj, że regularne dbanie i auto i naprawy pozwolą zachować wysoką wartość i bezpieczeństwo Twojego Volkswagena.
Polityka jakości
Polityka jakości
Misja
BIACOMEX S.A. jako Autoryzowany serwis Volkswagen zobowiązuje się do świadczenia usług napraw, przeglądów i obsługi pojazdów zgodnie z najwyższymi wymaganiami jakościowymi producenta, oczekiwaniami Klientów oraz obowiązującymi normami prawnymi. Dążymy do tego, aby każdy pojazd opuszczający nasz serwis spełniał standardy bezpieczeństwa, niezawodności i estetyki wyznaczone przez markę Volkswagen.
Wizja
Chcemy być serwisem pierwszego wyboru dla Klientów indywidualnych i flotowych, łączącym jakość techniczną, etykę biznesową i partnerskie relacje z Klientami i dostawcami.
ㅤ
ㅤ
Cele jakościowe
1. 100% zgodności napraw z procedurami VW i wymogami technicznymi.
2. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji Klienta.
3. Skrócenie czasu obsługi Klienta przy zachowaniu rzetelności serwisowej.
4. Stałe podnoszenie kompetencji personelu.
5. Systematyczne doskonalenie procesów jakości.
Zasady jakości
1. Zgodność z wymaganiami Grupy Volkswagen.
2. Klient w centrum uwagi.
3. Ciągłe doskonalenie.
4. Zespół jako filar jakości.
5. Zgodność z przepisami i środowiskiem.
ㅤ
ㅤ
Polityka jakości jest dostępna dla wszystkich pracowników, Klientów i partnerów. Jest cyklicznie przeglądana pod kątem aktualności i skuteczności, a jej realizacja monitorowana przez pełnomocnika ds. jakości oraz kierownictwo.